INSTRUCIÓN AL USUARIO

La meta del programa de Instrucción al usuario es incentivar el proceso de alfabetización en información  para que nuestros estudiantes sean diestros en el acceso, evaluación y uso de diversas fuentes de datos. Para ello hemos sistematizado nuestros servicios al usuario creando una serie de presentaciones y documentos que están a su servicio durante un horario amplio y flexible. El personal que ofrece dichas instrucciones bibliográficas es la bibliotecaria profesional y bibliotecarios auxiliares, que han recibido el adiestramiento correspondiente. Por otra parte, se utiliza el equipo audiovisual de la biblioteca para dar soporte técnico a este proyecto.

En el Programa de Instrucción al Usuario de la Biblioteca se establecen y se relacionan directamente los objetivos de éste con los objetivos establecidos por el profesor.  Se ofrece instrucción por niveles: se brinda orientación básica a estudiantes de nuevo ingreso con el propósito de capacitar a los estudiantes y al personal docente en el uso de los distintos servicios y recursos disponibles en o a través de la Biblioteca.  Para garantizar que todos los estudiantes de nuevo ingreso sean impactados con esta instrucción básica, se coordina con los profesores de los cursos básicos y/o esta  actividad es parte del prontuario de dicho curso.  Otras Instrucciones específicas se ofrecen según solicitadas para ser ofrecidas en forma grupal o individual.

Entre las actividades que se llevan a cabo a través del programa están las siguientes:

1. Bienvenida y orientación a estudiantes de nuevo ingreso. Las actividades de orientación a estudiantes se realizan en coordinación con los orientadores, directores de departamento y/o facultad.

2. Instrucción Individualizada – Este servicio se ofrece cuando el usuario lo solicita o cuando el personal de la Biblioteca identifica la necesidad o la carencia de destrezas del usuario.

3. Instrucción a grupos (por cita o petición)- Este servicio se ofrece a solicitud del  profesor o de determinado grupo de estudiantes y tiene el propósito de atender algún aspecto o área  particular de la Biblioteca sobre el o la cual pueda existir una necesidad directa, ya sea en áreas temáticas y/o la presentación y descripción de recursos electrónicos o impresos los cuales son necesarios  para atender la necesidad del grupo.  Se establece una cita para ofrecer este tipo servicio.

4. Instrucción relacionada con cursos – Este servicio se coordina al inicio de cada semestre con profesores de los Departamentos y se establece el horario de instrucciones.  Está dirigida particularmente a los cursos de Salud y Administración de Empresas y tratan sobre cómo ofrecer presentaciones efectivas con el uso del Power Point y también sobre la Redacción de Informes y Monografías.